Các ứng dụng công nghệ như Baemin, Grab, Gojek rủ nhau tăng giá
11/02/2021Ngày càng có nhiều người tin dùng những ứng dụng công nghệ để đặt xe, đặt đồ ăn,… Tại các thành phố lớn, Grab hay Gojek là cứu tinh với những người không có xe cá nhân; hay thường xuyên đi làm xa nhà, không mang theo đồ ăn,… Các ứng dụng công nghệ này hoạt động xuyên Tết để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. Thế nhưng mới đây, họ bất bình khi lần lượt Baemin, Grab, Gojek tăng giá tiền khi sử dụng. Được biết, đây là hình thức phụ thu để tăng phí lao động vào dịp Tết Nguyên Đán. Cụ thể, các ứng dụng phụ thu từ 5.000đ đến 15.000đ trên mỗi lần sử dụng dịch vụ. Với những tín đồ đặt đồ ăn, đi lại thường xuyên bằng xe ôm công nghệ, chắc hẳn không hài lòng với quyết định này.
Mục lục
Grab tiên phong trong công cuộc thêm phí phụ thu
Vừa qua, ứng dụng công nghệ Grab vừa có thông báo đến người dùng: Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết Tân Sửu 2021 và đảm bảo cơ hội thu nhập cho các đối tác tài xế, Grab sẽ áp dụng phụ phí cho các dịch vụ, bao gồm GrabCar, GrabBike, GrabExpress, GrabFood và GrabMart trong dịp Tết Tân Sửu 2021, áp dụng từ ngày 4-14/2. Theo lịch âm là kể từ ngày 23 Tháng Chạp kéo dài đến hết mùng 3 Tết Tân Sửu.
Như vậy có nghĩa là, khách hàng sẽ phải trả thêm mức phụ phí từ 5.000-15.000 đồng nếu sử dụng các dịch vụ của Grab trong dịp Tết Nguyên Đán sắp tới.
Grab tiên phong trong công cuộc thêm phí phụ thu
Grab gọi, Gojek, Now, Baemin trả lời thế nào?
Khi Grab đã gọi thì tất nhiên Gojek phải trả lời. Theo đó ứng dụng Gojek với các dịch vụ như: GoRide, GoFood, GoSend sẽ thu phụ phí 5.000-10.000 đồng/chuyến. Cụ thể, từ 22 đến 28 tháng Chạp, các dịch vụ này sẽ tăng 5.000 đồng/chuyến, từ 29 tháng Chạp đến mùng 5 Tết tăng sẽ 10.000 đồng/chuyến, từ mùng 6 đến mùng 10 Tết sẽ tăng đều 5.000 đồng trên mỗi chuyến đi, bên cạnh phí đi lại như thường.
Gojek (Goviet) cũng tăng phí
Baemin – ứng dụng dịch vụ giao đồ ăn cũng sẽ thu thêm phụ phí 5.000 đồng/đơn hàng trong các ngày từ 20 đến 26 tháng Chạp. Và từ ngày 27 tháng Chạp đến mùng 5 Tết, phí phụ thu sẽ là 10.000 đồng trên mỗi đơn hàng.
Ông trùm Now Delivery cũng trả lời Grab. Dịch vụ giao đồ ăn Now cũng thu phụ phí dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu. Tuy nhiên chưa có thông báo chính thức về việc áp dụng phụ phí. Dự kiến cũng sẽ ngang ngửa những người bạn kia.
Không phải trục lợi, mà là giá trị tăng thêm cho lao động ngày Tết
Điều này không hề kỳ lạ. Bởi vì Tết sẽ là thời điểm các ứng dụng gọi xe, giao đồ ăn thu thêm phụ phí. Tuy nhiên, năm nay, nhiều người tiêu dùng tỏ ra bất ngờ khi các hãng xe công nghệ thu phụ phí với mức phí tăng khá cao, trong khi dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, đời sống nhân dân gặp khó khăn. Việc này khiến nhiều người tiêu dùng tỏ ra quan ngại với mức phí mới.
Phía bên đại diện của các ứng dụng công nghệ này cũng đã giải thích. Họ cho rằng việc tăng phụ phí dịp Tết là do nhu cầu tiêu dùng của khách hàng trong thời gian này không giảm, còn lượng đối tác tài xế phục vụ lại thiếu hụt. Vì vậy, việc tăng phụ phí nhằm đảm bảo thu nhập cho đối tác tài xế hoạt động trong dịp Tết. Từ đó giúp tài xế có tinh thần làm việc tích cực ngày Tết hơn.
Beamin cũng phụ thu
Covid-19 và sự thay đổi thị phần của các ứng dụng công nghệ
ABI Research vừa công bố báo cáo về thị trường gọi xe công nghệ Việt Nam 6 tháng đầu năm 2020. Theo đó, Grab vẫn là hãng gọi xe công nghệ dẫn đầu thị trường. Họ đã hoàn tất 62,5 triệu cuốc xe trong nửa đầu năm nay. Họ chiếm 74,6% thị phần, tặng nhẹ so với 73% nửa đầu năm 2019.
Trong khi đó, Be đã dần bị Gojek (GoViet trong nửa đầu năm nay) bắt kịp. Cụ thể, ứng dụng gốc Việt chiếm 12,4% thị trường gọi xe nội trong khi đối thủ đến từ Indonesia xếp ngay sau với 12,3%.
Một ứng dụng gốc Việt khác là FastGo cũng chiếm 0,7% thị trường; giảm nhẹ so với 1% vào năm ngoái.
Từ báo cáo của ABI Research có thể thấy COVID-19 đã tác động lớn đến thị trường gọi xe. Grab hoàn thành 313 triệu cuốc xe trong năm 2019 nhưng sau 6 tháng đầu năm, hãng mới chỉ hoàn tất 20% số cuốc cùng kì trước đó.
Cập nhật thêm tin tức mới nhất về Tài chính – Ngân hàng tại đây.
Nguồn: vietnamnet.vn
